Redaktørens dilemma

Hva kan nordiske mediehus lære av Financial Times’ vellykkede transformasjon fra tradisjonell papiravis til en digitalt drevet og leserfokusert nyhetsorganisasjon?
Lisa MacLeod er direktør for globale nyhetskunder i FT Strategies og bringer med seg over 25 års internasjonal erfaring innen digital transformasjon og redaksjonell ledelse til Nordiske Mediedager.
MacLeod vil dele nøkkelen til FTs suksess, som i stor grad var deres «North Star»-strategi. Denne strategien samlet hele organisasjonen rundt tydelige, langsiktige mål og målbare resultater og bidro til at FT nådde én million abonnenter tidligere enn planlagt. Ved å bruke enklere og mer relevante måltall – som Customer Lifetime Value, Recency, Frequency, Volume og Quality Reads – fikk teamene bedre beslutningsgrunnlag og mer rom for å eksperimentere, både redaksjonelt og kommersielt.
Men det handlet ikke bare om tall og teknologi. FT endret også redaksjonskulturen ved å integrere data i det daglige arbeidet og sette leseren i sentrum av innholdsstrategien. Resultatet? Bærekraftig vekst, mindre avhengighet av annonser – og en sterkere kobling mellom god journalistikk og sunn forretning.
Dette er en sesjon for alle som vil forstå hvordan strategi, måling og innhold kan henge sammen – og hvordan man bygger et mediehus som både er relevant og robust i en digital verden.